Vos avis Les Petites Billes : pour nous aider à grandir

Les avis clients représentent un excellent moyen de communication entre les entreprises et les consommateurs. En effet, ils nous permettent d’interagir avec vous, afin de vous écouter et de répondre au mieux à vos besoins. Savez-vous que 88% des internautes consultent les avis en ligne avant d’acheter un produit ? Vos avis Les Petites Billes, sont pris très au sérieux. Positifs comme négatifs, ils nous aident au quotidien, nous boostent et nous challengent.

Pourquoi les avis sont-ils importants ?

Pour nous aider à améliorer nos produits

Les avis clients, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont une véritable mine d’or. Considérons, par exemple, qu’un avis sur un produit soit négatif. Cela nous permettra non seulement de découvrir qu’il y a un problème mais, surtout, de trouver une solution. A l’inverse, si l’avis est positif, cela nous confortera dans notre démarche.

Pour exprimer votre opinion

Considérez l’avis client comme un moyen de vous faire entendre. Vous êtes libres de faire une remarque, une critique, un éloge ou un remerciement. Vous pouvez aussi émettre un conseil. Tout est  bienvenu ! Il faut néanmoins que cela reste courtois et pertinent. Mais nous vous faisons confiance sur ce point. 

PS : saviez-vous que les commentaires étaient une arme marketing ? Certaines agences achètent des faux avis négatifs pour “couler” leurs concurrents. C’est moche hein.

Pour aider les autres clients dans leurs choix

Parfois les consommateurs hésitent et ne savent pas quel produit acheter. Vous voulez ce qu’il y a de mieux pour votre bébé et avez peur d’être déçu. Viennent alors une avalanche de questions : “Est-ce vraiment de qualité ?”, “Ne serait-ce pas mieux ailleurs ?” ou encore “Lequel dois-je choisir ?”. Les avis clients peuvent probablement vous aider à trouver les réponses. 

Outre leur choix, cela leur donne également confiance. D’autant plus lorsqu’une marque est jeune et n’a pas encore fait ses preuves. 

Pour témoigner de la gratitude

Il est toujours agréable de recevoir un commentaire de remerciement. Sachez que, chez les Petites Billes, nous concevons nos produits avec beaucoup de cœur et passion. Nous souhaitons que votre bébé puisse grandir dans les meilleures conditions. C’est pourquoi vos petits mots d’amour nous font tellement de bien !

Comment laisser un avis Les Petites billes ?

Si vous voulez laisser un avis sur notre site, plusieurs moyens s’offrent à vous. Premièrement, vous pouvez adresser votre message via le formulaire de contact. Pour cela, cliquez sur la rubrique F.A.Q en bas de page. Deuxièmement, vous pouvez nous contacter directement par les réseaux sociaux : sur Facebook ou Instagram. Enfin, vous pouvez laisser un avis sur Google. Tapez les Petites Billes dans le moteur de recherche : sur la droite, vous tomberez sur une fenêtre avec l’onglet “Donnez un avis”. 

Notons également que nous sommes présentes sur le site “avis vérifiés« . À vos plumes ! Euh claviers. 

Les exemples d’avis Les Petites billes

Vous avez été nombreux à nous envoyer des mots doux et cela nous fait chaud au coeur !

“Super site et super gigoteuse”

« Produit très bien. J’ai eu en plus un petit cadeau et un petit mot”

“Très satisfaite de ma commande : Excellent contact, livraison rapide… Je recommande !”

“Toujours aussi professionnels et agréables”

Bien entendu il y a aussi eu des couacs, notamment un avis sur une livraison retardée. Nous en avons donc pris acte et essayer de déterminer la problématique, afin que cela ne se reproduise plus.

Nous voulions donc en profiter pour vous dire merci. Merci de prendre le temps de partager vos retours, de nous envoyer un petit mot ou des photos. C’est précieux et nous en avons conscience.

Tout comme la gigoteuse, il dispose d’un zip sur le côté. Il s’ouvre donc comme un sandwich, prêt à accueillir votre enfant pour qu’il passe une douce nuit ! 

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